개인정보처리방침
Writing PT가 수집하는 개인정보의 항목과 목적, 보유 기간, 위탁과 국외 이전, 이용자의 권리를 안내합니다.
- 최종 개정일
- 2026-09-21
- 시행일
- 2026-09-21
1. 총칙
Writing PT(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 처리합니다.
이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고 얼마나 보관하는지, 누구에게 처리를 맡기는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 설명합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 다음 항목을 수집합니다. 필수 항목은 서비스 제공에 반드시 필요한 정보이고, 선택 항목은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있는 정보입니다.
회사는 사상, 신념, 정치적 견해, 건강, 성생활에 관한 정보 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
- 필수 항목(회원가입): 이메일 주소, 이름 또는 표시 이름, 비밀번호(암호화 저장), 응시할 시험 종류, 목표 점수
- 필수 항목(카카오 계정으로 가입하는 경우): 카카오에서 제공하는 회원번호(연계정보), 이메일 주소, 프로필 이름
- 선택 항목: 휴대전화번호
- 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 브라우저 종류와 운영체제 등 기기 정보
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 제출한 답안 원문, 응시 시간과 작성 분량 등 시험 메타데이터, 자동 채점 결과와 피드백, 학습 이력
- 결제 시 생성되는 정보: 결제 승인 기록, 결제 수단 종류, 구독 상태. 카드번호 등 결제 수단의 상세 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 달라지면 별도의 동의를 받습니다.
- 회원 식별과 계정 관리, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 모의고사 제공, 자동 채점, 피드백 생성, 학습 기록의 저장과 조회
- 구독 등록과 자동 결제, 결제 내역 조회, 환불 처리
- 공지 사항과 결제 예정 안내 등 서비스 운영에 필요한 통지
- 맞춤 학습 알림 서비스 제공(선택 동의 시): 약점 분석에 기반한 학습 알림과 상세 피드백 제공
- 광고성 정보 전송(선택 동의 시): 신규 기능, 이벤트, 할인 안내
- 서비스 이용 통계 분석과 품질 개선. 이 목적에는 개인을 식별할 수 없도록 처리한 정보를 이용합니다.
4. 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 정보는 아래 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.
법령에 따라 보존하는 정보는 해당 법령이 정한 목적으로만 이용하며, 그 외의 목적으로는 이용하지 않습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 하며, 이 경우에도 요구된 최소한의 범위로 한정합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 이를 준수하는지 관리·감독합니다.
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
- Anthropic PBC (미국): 제출된 답안의 자동 채점 및 피드백 생성
- Supabase Inc. (데이터 보관 지역: 대한민국 서울): 데이터베이스 운영, 회원 인증, 파일 저장
- Vercel Inc. (미국): 웹 서비스 호스팅 및 콘텐츠 전송
- 주식회사 코리아포트원(포트원) (대한민국): 결제 처리 및 결제 도용 방지
- 주식회사 카카오 (대한민국): 카카오 계정 로그인, 카카오페이 정기결제, 알림톡 발송
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 자동 채점과 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전되는 정보는 서비스 제공에 필요한 범위로 한정되며, 이전받는 자는 해당 정보를 자신의 목적으로 이용하지 않습니다.
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 자동 채점은 답안을 국외의 인공지능 처리업체로 전송해야 수행할 수 있으므로, 거부하는 경우 모의고사 채점과 피드백 제공이 이루어지지 않아 서비스의 본질적인 이용이 어렵습니다. 거부 의사는 bestreits@gmail.com 로 알려 주시면 계정 처리와 환불 절차를 안내합니다.
- 이전받는 자: Anthropic PBC / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 답안 원문 및 시험 메타데이터 / 이전 목적: 자동 채점 및 피드백 생성 / 이전 일시와 방법: 답안 제출 시 암호화된 통신 구간을 통해 전송 / 보유 기간: 서비스 이용 기간
- 이전받는 자: Vercel Inc. / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 접속 IP 주소, 접속 기록 / 이전 목적: 웹 서비스 호스팅 및 장애 대응 / 이전 일시와 방법: 서비스 접속 시 네트워크를 통해 전송 / 보유 기간: 서비스 이용 기간
8. 선택 동의 항목과 거부 시의 불이익
회사는 필수 동의와 선택 동의를 구분하여 받습니다. 선택 동의 항목은 다음과 같습니다.
맞춤 학습 알림 서비스에 동의하지 않는 경우 맞춤 학습 알림 서비스 및 상세 피드백 제공이 제한되며, 모의고사 응시와 점수 확인 등 유료 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
선택 동의는 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 이후에는 해당 목적의 처리가 중단됩니다.
- 맞춤 학습 알림 서비스를 위한 개인정보 활용: 답안, 채점 결과, 학습 이력을 분석하여 문장 단위 진단과 개선 처방, 모범 답안을 포함한 상세 피드백과 학습 알림을 제공합니다.
- 광고성 정보 수신: 신규 기능, 이벤트, 할인 정보를 이메일, 문자메시지, 알림톡으로 전송합니다.
- 휴대전화번호 수집: 알림톡과 문자메시지 발송에 이용합니다.
9. 광고성 정보의 전송
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제50조에 따라 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
광고 수신 동의는 맞춤 학습 알림 서비스 동의와 별개의 항목이며, 광고 수신에 동의하지 않아도 유료 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
회사는 광고성 정보를 전송할 때 다음 사항을 지킵니다.
- 제목이 시작되는 부분에 (광고) 표기를 붙입니다.
- 본문에 전송자의 명칭과 연락처, 수신 거부 방법을 함께 표시합니다.
- 21시부터 다음 날 08시까지는 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
- 수신 거부 의사를 밝히면 지체 없이 전송을 중단하고 그 결과를 알려 드립니다.
- 수신 동의를 받은 날부터 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다.
10. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 마이페이지에서 직접 하거나 bestreits@gmail.com 로 요청할 수 있습니다. 이메일로 요청하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출해야 합니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구. 다만 법령에서 보존 의무를 정한 정보는 삭제할 수 없습니다.
- 처리 정지 요구
- 동의 철회. 선택 동의는 마이페이지에서 즉시 철회할 수 있고, 필수 동의의 철회는 회원 탈퇴로 처리됩니다.
11. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 필요 없게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 정보는 별도로 분리하여 보관하며, 분리 보관 전에 이메일로 미리 알려 드립니다.
13. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 모든 통신 구간에 전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리합니다.
- 데이터베이스에 행 수준 접근 제어를 적용하여 이용자가 자신의 데이터에만 접근할 수 있게 합니다.
- 접속 기록을 보관하고 위조·변조를 방지합니다.
- 개인정보를 처리하는 담당자를 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
14. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
만 14세 미만 아동의 정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실을 알게 된 경우 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
15. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만과 피해 구제를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련된 문의, 불만, 피해 구제에 관한 사항은 아래 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
- 개인정보 보호책임자: 홍동기 (대표자)
- 문의 이메일: bestreits@gmail.com
- 문의 전화: 031-214-1377
16. 권익 침해에 대한 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보 처리에 관한 회사의 조치로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 (privacy.go.kr, 국번 없이 1833-6972)
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)
17. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가되거나 수정되는 경우에는 변경 사항을 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
수집 항목의 추가나 이용 목적의 변경 등 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.