이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Writing PT(이하 "회사")가 제공하는 IELTS Writing 및 TOEFL Writing 모의고사와 자동 채점·피드백 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

• "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 이용자를 말합니다.
• "모의고사"란 회사가 제공하는 시험 형식의 작문 과제 1세트를 말하며, IELTS는 Task 1과 Task 2, TOEFL은 Integrated Task와 Academic Discussion Task로 구성됩니다.
• "응시"란 회원이 모의고사를 시작하여 답안을 제출하거나 제한 시간이 종료된 것을 말하며, 응시 횟수는 이 시점에 차감됩니다.
• "자동 채점"이란 회사가 인공지능 모델을 이용하여 제출된 답안에 평가 기준별 예상 점수와 진단을 산출하는 처리를 말합니다.
• "상세 피드백"이란 문장 단위 진단, 원인 분석, 개선 처방, 모범 답안을 포함하는 학습 자료를 말합니다.
• "구독"이란 월 단위로 자동 결제되어 서비스 이용 권한이 갱신되는 유료 상품을 말합니다.
• "결제 주기"란 구독 요금이 청구된 날부터 다음 청구 예정일 전날까지의 기간을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.

이용자에게 불리한 변경이거나 중요한 사항의 변경인 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일로 개별 통지합니다.

회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 구독을 해지하고 탈퇴할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입과 계정)

회원가입은 이용자가 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 가입 신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이메일 주소와 비밀번호로 가입하거나 카카오 계정으로 가입할 수 있습니다.

회원은 가입 시 실제 본인의 정보를 입력해야 하며, 정보가 변경된 경우 마이페이지에서 지체 없이 수정해야 합니다.

계정은 회원 본인만 사용할 수 있습니다. 하나의 계정을 여러 사람이 공유하거나 타인에게 양도·대여할 수 없으며, 이로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 명의나 정보를 도용하여 신청한 경우
• 이 약관을 위반하여 이용 자격을 상실한 이력이 있는 경우
• 서비스의 정상적인 제공을 방해할 목적으로 신청한 경우
• 만 14세 미만인 경우. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 절차가 마련되기 전까지 가입할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 세부 기능과 제공 범위는 구독 플랜에 따라 다르며, 요금제 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 문항, 채점 기준, 피드백 형식, 화면 구성을 변경하거나 기능을 추가·조정할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 제3조의 절차에 따라 사전에 공지합니다.

• 모의고사 제공: 실제 시험과 동일한 과제 유형, 답안 분량 기준, 제한 시간이 적용되는 작문 시험
• 자동 채점: 제출된 답안에 대한 평가 기준별 예상 점수와 총점 산출
• 상세 피드백: 문장 단위 진단, 점수를 낮춘 원인 분석, 개선 처방, 모범 답안 제공
• 학습 기록: 응시 이력, 기준별 점수 추이, 반복되는 약점의 누적 관리
• 재작성 훈련: 처방을 받은 뒤 같은 문항으로 다시 작성하여 개선 폭을 확인하는 기능

제6조 (구독 상품과 무료 체험)

서비스는 월 단위 구독 상품으로만 제공되며, 횟수권이나 선불 충전 방식의 상품은 판매하지 않습니다.

구독 상품은 시험 종류(IELTS Writing, TOEFL Writing)별로 구분되고, 각 시험마다 Standard 플랜과 Pro 플랜이 있습니다. Standard 플랜은 월 4회의 모의고사를 제공하고, Pro 플랜은 응시 횟수에 제한이 없습니다. 다만 Pro 플랜에는 시스템 안정과 비용 남용 방지를 위해 1일 3회의 응시 상한이 적용됩니다.

각 플랜의 금액은 요금제 페이지에 표시된 금액을 따릅니다.

가입 시 선택한 시험 종류는 결제 주기 중에는 변경되지 않으며, 다른 시험으로의 전환은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

구독을 등록한 회원에게는 7일의 무료 체험 기간이 주어지며, 체험 기간 중 첫 모의고사 1회를 무료로 응시할 수 있습니다. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.

제7조 (자동결제)

구독 요금은 결제대행사 포트원(PortOne)을 통해 카카오페이 정기결제 방식으로 자동 청구됩니다. 구독 등록 시 결제 수단에 대한 결제 키(빌링키)가 발급되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.

최초 결제는 무료 체험 기간이 끝나는 날에 이루어지고, 이후에는 매월 같은 날에 자동으로 청구됩니다. 해당 월에 같은 날짜가 없는 경우 그 달의 마지막 날에 청구됩니다.

회사는 결제 예정일 전에 결제 예정 사실과 금액을 회원이 등록한 이메일로 안내합니다.

잔액 부족, 결제 수단 정지 등으로 자동 결제에 실패한 경우 회사는 일정 기간 동안 재시도할 수 있으며, 재시도 기간이 지나도 결제되지 않으면 구독은 갱신되지 않고 유료 기능 이용이 중단됩니다.

제8조 (구독 해지와 탈퇴)

회원은 마이페이지에서 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 신청은 즉시 처리되어 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않습니다. 별도의 위약금은 없습니다.

해지하더라도 이미 결제한 결제 주기가 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 결제한 기간에 대한 환불 기준은 별도의 환불정책에서 정합니다.

회원은 마이페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정과 학습 기록은 관계 법령에 따라 보존해야 하는 항목을 제외하고 지체 없이 파기되며, 파기된 답안과 피드백은 복구되지 않습니다.

회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 이용을 제한하고 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용하면서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

이용자가 이 조를 위반한 경우 회사는 해당 답안의 채점 결과를 무효로 하거나, 이용을 제한하거나, 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인이 작성한 답안이나 저작권이 있는 글을 자신의 답안으로 제출하는 행위
• 제출 권한이 없는 시험 기관의 실제 문항이나 실제 응시 답안을 그대로 입력하는 행위
• 자동화된 도구를 사용해 대량으로 답안을 제출하거나, 채점 결과만을 목적으로 서비스를 반복 호출하는 행위
• 회사가 제공한 문항, 모범 답안, 피드백을 복제하여 외부에 배포하거나 영리 목적으로 판매하는 행위
• 서비스의 취약점을 이용해 응시 횟수 제한이나 결제 절차를 우회하는 행위
• 계정을 타인과 공유하거나 제3자에게 대여·양도하는 행위
• 서비스의 안정적인 운영을 방해하거나 다른 이용자의 이용을 방해하는 행위

제10조 (서비스 제공의 중단)

회사는 시스템 점검, 설비의 보수, 서버 증설 등 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내에 공지합니다. 긴급한 장애 대응 등 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 공지합니다.

천재지변, 정전, 통신 장애, 외부 서비스 제공자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 회사는 그 사유가 해소될 때까지 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 기간이 있는 경우 환불정책에서 정한 기준에 따라 이용 기간을 연장하거나 요금을 정산합니다.

제11조 (지식재산권)

회사가 제작한 모의고사 문항, 모범 답안, 채점 기준, 피드백 서식, 화면 디자인, 상표, 그 밖에 서비스를 구성하는 일체의 저작물에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 자료를 개인의 학습 목적으로만 사용할 수 있으며, 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

Writing PT는 IELTS와 TOEFL 시험 주관기관과 제휴하거나 승인받은 서비스가 아니며, 상표는 각 권리자에게 귀속됩니다.

제12조 (이용자 답안의 권리)

이용자가 작성하여 제출한 답안에 대한 저작권은 이용자에게 있습니다. 회사는 답안에 대한 권리를 양도받지 않습니다.

다만 회사는 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 답안을 이용할 수 있도록 이용자로부터 허락을 받습니다. 허락의 범위는 다음과 같습니다.

회사가 서비스 품질 개선이나 통계 작성에 답안을 이용하는 경우에는 개인을 식별할 수 없도록 처리한 뒤 이용합니다. 이용자는 마이페이지에서 개별 답안을 삭제할 수 있고, 삭제한 답안은 이후의 품질 개선 목적 이용에서 제외됩니다.

• 제출한 답안을 저장하고 이용자 본인에게 다시 보여주는 것
• 자동 채점과 피드백 생성을 위해 답안을 처리하고, 이를 위해 외부 인공지능 처리업체에 전송하는 것
• 개인을 식별할 수 없도록 처리한 뒤 채점 품질 개선과 통계 작성에 이용하는 것

제13조 (면책)

자동 채점 결과는 회사가 정한 기준에 따라 산출한 예상 점수이며, IELTS 또는 TOEFL 공식 시험의 성적과 일치하지 않을 수 있습니다. 회사는 자동 채점 결과가 공식 시험 성적과 동일할 것이라고 약속하지 않으며, 이용자는 이를 이해하고 서비스를 이용합니다.

서비스는 학습을 돕는 도구이며, 특정한 성적이나 입학·취업 등의 결과를 약속하지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 집니다.

회사는 이용자가 게시하거나 제출한 자료의 내용, 그리고 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제14조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 처리 항목, 목적, 보유 기간, 위탁과 국외 이전, 정보주체의 권리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

회사는 서비스 제공에 반드시 필요한 항목과 선택 항목을 분리하여 동의를 받습니다. 선택 동의를 하지 않더라도 모의고사 응시와 점수 확인 등 유료 서비스의 이용에는 제한이 없습니다.

제15조 (분쟁 해결과 준거법)

회사는 이용자로부터 제기되는 의견과 불만을 신속하게 처리하기 위해 고객지원 창구를 운영합니다. 접수된 사항은 처리 일정과 결과를 이용자에게 안내합니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 이용자는 한국소비자원 소비자상담센터, 전자거래분쟁조정위원회 등 외부 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법이 정한 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제16조 (문의처)

이 약관과 서비스 이용에 관한 문의는 아래 창구로 접수할 수 있습니다.

사업자 정보(상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소, 전화번호)는 모든 화면 하단에 표기되어 있습니다.

• 이메일: bestreits@gmail.com
• 전화: 031-214-1377